Karoot Support

Η υπηρεσία karoot είναι δωρεάν, η μόνη διαφορά είναι πως δεν αναζητείτε ένα ταξί στο δρόμο αλλά μέσω του κινητού σας, εύκολα, γρήγορα & βολικά. Χρεώνεστε με το ποσό που αναγράφεται στο ταξίμετρό. Η...

Για οποιοδήποτε ζήτημα αντιμετωπίσατε σε προηγούμενη διαδρομή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: Πατήστε το εικονίδιο μενού στην επάνω αριστερή πλευρά της κύριας οθόνης. Επιλέξτε «Οι διαδρομές μου» ...

Η karoot δεν παρέχει επίσημα τιμολόγια/αποδείξεις. Οι επιβάτες θα πρέπει να λαμβάνουν την απόδειξη σε έντυπη μορφή από τους οδηγούς τους. Αν θέλετε η karoot να σας στέλνει μετά τη διαδρομή, email μ...

Για να προσθέσετε νέο όχημα στον λογαριασμό σας, μεταβείτε στο μενού «Οχήματα». Επιλέξτε πάνω δεξιά το κουμπί «Προσθήκη», συμπληρώστε όλα τα απαιτούμενα στοιχεία και ανεβάστε τα ζητούμενα έγγραφα. ...

Εάν πιστεύετε ότι χρεωθήκατε εσφαλμένα για μία διαδρομή που δεν πραγματοποιήσατε ή χρεωθήκατε μεγαλύτερο ποσό από αυτό που ήταν καταχωρημένο στο ταξίμετρο, επικοινωνήστε μαζί μας, συμπληρώνοντας τη...

Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και να λαμβάνετε κλήσεις, πρέπει να παραχωρήσετε τις παρακάτω άδειες: Χρειαζόμαστε την άδειά σας Να επιτρέπεται πάντα η πρόσβαση της εφαρμογής στην...

Πριν και κατά τη διάρκεια μίας διαδρομής, μπορείτε να επιλέξετε ή να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής, σε μετρητά ή κάρτα. Σε περίπτωση μετρητών, μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τον οδηγό σας να πληρώσε...

Αν πιστεύετε ότι έχετε χρεωθεί δύο φορές για μία διαδρομή, ελέγξτε πρώτα ότι δεν έχετε κάνει ξεχωριστές διαδρομές που έτυχε να έχουν το ίδιο κόστος. Σε αντίθετη περίπτωση, παρακαλούμε να μας δώσετε...

Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και να λαμβάνετε κλήσεις, πρέπει να παραχωρήσετε τις παρακάτω άδειες: Χρειαζόμαστε την άδειά σας Να επιτρέπεται πάντα η πρόσβαση της εφαρμογής στην...

Ελπίζουμε ότι κάθε διαδρομή που ολοκληρώνετε μέσω της εφαρμογής karoot, είναι ασφαλής και άνετη. Οι οδηγοί που συνεργάζονται με την karoot, συμφωνούν να διατηρούν τα οχήματά τους, καθαρά και τακτοπ...