Karoot Support

Κατά την ρύθμιση της νέας διαδρομής σας, επιλέγοντας το κουμπί “Προτιμήσεις”, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα στον οδηγό σας, το οποίο θα δει αμέσως μετά την αποδοχή του αιτήματος διαδρομής σας. Μό...

  Στην εφαρμογή σας, πατήστε το εικονίδιο μενού στην επάνω αριστερή πλευρά της κύριας οθόνης Επιλέξτε Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» και, στη συνέχεια, «Προφίλ» ή πατήστε στην εικόνα προφίλ μόλις εισέλθετε ...

Όταν το ταξί σου πλησιάζει και βρίσκεσαι ήδη σε διαδρομή με τον οδηγό, έχεις τη δυνατότητα να δεις περισσότερες λεπτομέρειες στην οθόνη σου. Απλώς πάτησε το βελάκι για να αποκαλύψεις όλες τις ...

  Μεταβείτε στο εικονίδιο μενού στην κύρια οθόνη της εφαρμογής σας Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» και, στη συνέχεια, «Προφίλ» ή πατήστε στην εικόνα προφίλ μόλις εισέλθετε στο μενού. Πατώντας τον αριθμό τηλ...

Υπάρχουν 3 βασικοί τρόποι πληρωμής:Μετρητά: δίνετε το ποσό που αναγράφεται στο ταξίμετρο απευθείας στον οδηγό. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την πληρωμή μέσω POS, αλλά ο οδηγός σας μπορεί να μ...

Το φιλοδώρημα σε έναν οδηγό δεν είναι υποχρεωτικό. Υπάρχουν 2 τρόποι με τους οποίους μπορείτε να δώσετε φιλοδώρημα στον οδηγό σας, με βάση τον τρόπο πληρωμής της επιλογής σας. Μετρητά: μπορείτε να...

Η βαθμολογία του οδηγού είναι η μέση βαθμολόγηση των τελευταίων 100 βαθμολογημένων διαδρομών. Οι βαθμολογίες είναι ανώνυμες και οι οδηγοί δεν βλέπουν τις βαθμολογίες σε πραγματικό χρόνο. Η βαθμολόγ...

Μπορείτε να αναφέρετε οποιοδήποτε άλλο ζήτημα αντιμετωπίσατε κατά τη διάρκεια της προηγούμενης διαδρομής σας. Η ασφάλεια σας όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. Ενημερ...

Υπάρχουν 3 τρόποι βαθμολόγησης της εμπειρίας σας με τον οδηγό σας: Μπορείτε να βαθμολογήσετε αμέσως μετά την ολοκλήρωση της διαδρομής σας. Επιλέγετε τον αριθμό των αστεριών που επιθυμείτε και τον ...

Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας μεταβαίνοντας στο εικονίδιο μενού στην κύρια οθόνη της εφαρμογής σας και επιλέγοντας «Πληρωμές & Promos» ή από την οθόνη «Εύρεση ταξί» πατώντας πάνω...