Karoot Support

Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο και έχετε επιλέξει να επιτρέπεται πάντα η πρόσβαση της εφαρμογής στην τοποθεσία της συσκευής και να εμφανίζεται πάνω από άλλες εφαρμογές. Αν εξακ...

Ξεχάσατε ή θέλετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας; Στην οθόνη σύνδεσης επιλέξτε το «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;». Δημιουργήστε νέο κωδικό επιλέγοντας τον τρόπο δημιουργίας μεταξύ SMS ή emai...

Αν θέλετε να αλλάξετε κάποια απο τα κλειδωμένα στοιχεία του λογαριασμού σας, καλέστε την ομάδα της karoot στο 231 111 3802.

Μετά το τέλος κάθε διαδρομής, ο επιβάτης και ο οδηγός μπορούν να βαθμολογήσουν ο ένας τον άλλο. Η βαθμολογία του οδηγού υπολογίζεται κάθε 100 διαδρομές και υπολογίζονται μόνο οι διαδρομές στις οποί...

Ο επιβάτης μπορεί να αλλάξει την τοποθεσία προορισμού του μέσω της εφαρμογής ακόμα και εν μέσω διαδρομής. Σας έρχεται σχετικό μήνυμα και αλλάζει αυτόματα και η τοποθεσία προορισμού με την νέα μέσα ...

Μόλις ο επιβάτης μπει στο όχημα σας, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα ταυτοποίησης στην εφαρμογή σας με το όνομα του και το αρχικό γράμμα του επιθέτου του. Ρωτάτε ευγενικά αν είναι όντως ο π.χ. Γιώργος Τ. ...

Η εφαρμογή karoot σας βοηθά να αναγνωρίσετε το όχημα και τον οδηγό με τον οποίο θα κάνετε τη διαδρομή σας. Εάν πιστεύετε ότι ο οδηγός αυτής της διαδρομής δεν ήταν ίδιος με τον οδηγό που βλέπατε στη...

Η karoot δεσμεύεται για ασφαλείς διαδρομές, γι 'αυτό συνεργάζεται με επαγγελματίες οδηγούς ταξί. Εάν ο τρόπος οδήγησης του οδηγού σας, σας έκανε να μην νιώθετε ασφαλής, ενημερώστε μας για την εμπει...

Ελπίζουμε κάθε διαδρομή μέσω της εφαρμογής karoot να είναι άνετη & ασφαλής. Τόσο οι επιβάτες όσο και οι οδηγοί που χρησιμοποιούν karoot, συμφωνούν να έχουν σεβασμό και ευγένεια. Οι αξιολογήσεις που...

Φυσικά. Απο την στιγμή που αποδέχεστε μία κλήση και μέχρι να επιβιβαστεί ο επιβάτης στο όχημα σας, έχετε τη δυνατότητα τηλεφωνικής κλήσης στον επιβάτη. Οι κλήσεις πραγματοποιούνται μέσω internet κα...