Karoot Support

Θα πραγματοποιείται αυτόματη μεταφορά του υπολοίπου σας στον λογαριασμό σας, στο τέλος κάθε μήνα. Μπορείτε όμως να επιλέξετε να κάνετε μεταφορά του υπολοίπου σας στον λογαριασμό σας όποτε θέλετε, μ...

Ο οδηγός μισθωτός εργαζόμενος για να εγγραφεί χρειάζεται τον κωδικό ID από τον ιδιοκτήτη. Με αυτόν τον τρόπο εγγράφεται στο προφίλ του ιδιοκτήτη,εκμεταλλευτή/παραχώρηση. Όταν ο οδηγός μισθωτός εργα...

Σε περίπτωση που προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με τον οδηγό σας και αποτύχατε, μπορούμε να σας βοηθήσουμε! Επιλέξτε από Μενού της εφαρμογής “Οι διαδρομές μου” και ανοίξτε την διαδρομή που αφορά το...

Μην ανησυχείτε! Μπορείτε να καλέσετε τον οδηγό της διαδρομής σας μέσω της εφαρμογής! Πατήστε το εικονίδιο μενού στην επάνω αριστερή πλευρά της κύριας οθόνης. Επιλέξτε «Οι διαδρομές μου» και, στη σ...

Όταν έχετε οδηγούς μισθωτούς εργαζόμενους, το διαθέσιμο υπόλοιπο που βλέπετε στον λογαριασμό σας είναι το συνολικό ποσό που συλλέχθηκε από όλες τις διαδρομές όλων των οδηγών σας. Κάνοντας αίτημα με...

Εάν έχει επιλέξει ο επιβάτης να χρησιμοποιήσει κάποιο διαθέσιμο promo μην ανησυχείτε! Εσείς θα προχωρήσετε στην εισαγωγή του κόστους που αναγράφεται στο ταξίμετρο όπως σε όλες τις άλλες περιπτώσεις...

Το ποσό που επέλεγε ο επιβάτης να σας προσφέρει ως tip προστίθεται αυτόματα στο συνολικό κόστος διαδρομής που θα χρεωθεί στην κάρτα του. Εσείς σε κάθε περίπτωση, πληκτρολογείτε στην εφαρμογή το κόσ...

Ο επιβάτης μπορεί να αλλάξει τρόπο πληρωμής καθ’όλη τη διάρκεια της διαδρομής, μέχρι να ολοκληρωθεί η συναλλαγή. Ο επιβάτης μπορεί να έθεσε ως τρόπο πληρωμής της διαδρομής τα μετρητά αλλά να μην έχ...

Όταν η διαδρομή περιλαμβάνει διόδια ή επιπρόσθετες χρεώσεις, κάνετε τις προσθήκες στο ταξίμετρο και εισάγετε στο συνολικό κόστος της διαδρομής. Στα φιλοδωρήματα που λαμβάνετε απο πληρωμές με κάρτα ...

Όποτε θέλετε, με το πάτημα ενός κουμπιού, απο το Μενού Αναφορές → Μεταφορά υπολοίπου. Ολόκληρο το διαθέσιμο ποσό μεταφέρεται στον λογαριασμό σας στο τέλος της ημέρας. Ανάλογα με την τράπεζα της επι...